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Contáctanos

E-mail: info@biotech.com.co

PBX: (4) 448 45 65

Whatsapp.: (+57) 3175160430

Ubicación: Calle 32 # 77a – 30

Barrio Belen, Medellín – Antioquia

biotech.com.co

© 2019 por Diseño HOrange Soft

ALCANCE DE LA AUDITORÍA

La auditoría al área de sistema, se realiza con el fin de hacer un acompañamiento presencial donde se evalúa el estado actual del área, analizando a profundidad temas como: Backup, cableado, seguridad en la información, políticas internas, Firewall y otros aspectos claves para el óptimo funcionamiento de los recursos tecnológicos.

Cómo lo hacemos:

Uno de nuestros ingenieros altamente capacitado, es el encargado de realizar la auditoría y hacer el levantamiento de información.

Qué aspectos se analizan:

  • Instalaciones Físicas (Cableado, tipo de canalización, tipo de conectores, energía regulada)
  • Estado actual del licenciamiento
  • Políticas de seguridad en la información
  • Sistema de respaldo de seguridad en la información
  • Estado los equipos (rendimiento, características)
  • Documentación de los procesos
  • Seguridad Inalámbrica
  • Seguridad Perimetral (Firewall, Antivirus)
  • Configuración de Servidores

Luego de hacer el levantamiento de información, procedemos a realizar un análisis interno generando escenarios ideales para la plataforma del cliente.

El informe detalla lo siguiente:

  • Estado actual del área
  • Recomendaciones de mejora
  • Cotizaciones de cada solución.

Para finalizar el proceso de auditoría al área de sistemas, Biotech S.A.S realiza una explicación detallada de cada una de las recomendaciones de mejora para su aprobación.

El cliente pondrá a disposición del técnico de Biotech, la persona responsable del área de tecnología por un espacio máximo de 3 horas, el cual estará acompañando el proceso de levantamiento de información.

Términos y Condiciones

 

Los siguientes términos y condiciones aplican para esta oferta:

Detalles de la oferta:

Con la implementación de esta tecnología logramos mejorar el rendimiento del equipo entre un 30% a un 40%.

La oferta consta de:

  • Instalación de (1) disco duro sólido de 120 Gb o 240 Gb
  • Servicio técnico en el cual se realiza: Formateo del equipo e instalación de programas básicos (Ver Punto 1).
  • Limpieza básica (Soplado de equipo y limpieza de periféricos externos)
  • Visita presencial de 2 horas
  • Traslado de información no superior a 50 Gb

(Punto 1) Incluye los siguientes programas

  • Sistemas operativos (Windows, Linux)
  • Navegadores (Mozilla, Firefox, Google Chrome)
  • Software para descomprimir archivos (Winrar)
  • Antivirus Gratuito
  • Herramientas ofimaticas

Opcional Licencia de Antivirus por 1 año $30.000 adicionales.

Que NO incluye: Cambio de piezas adicionales, ni otro elemento que no esté descrito anteriormente.

Garantía

  • 1 año en el Disco Duro Solido por fallas internas.
  • Biotech reemplaza el disco duro en caso de fallas eléctricas que sean cubiertos por la garantía.
  • Biotech no se hace responsable de la pérdida de información en caso de falla del disco, esta estará a cargo del usuario.
  • 8 días en servicio técnico luego de la instalación
  • En caso de reemplazo del disco duro por garantía, no incluye instalación.

Nota: El software instalado no tiene garantía, ya que depende del buen uso que del usuario.

 

Tiempo de respuesta de la garantía:

Biotech S.A.S realiza el proceso de verificación y análisis de la garantía, en caso afirmativo se dará respuesta en un plazo máximo de 45 días.

 

Precio de la promoción

Servicio técnico de instalación + Disco Duro Sólido de 120 Gb $199.000 + IVA

Servicio técnico de instalación + Disco Duro Sólido de 240 Gb $249.000 + IVA

El servicio debe ser cancelado de manera anticipada.

 

Canales de comunicación

Cualquier anomalia o falla presentada deberá ser reportada a través del Whatsapp 317 5160430 o al correo electrónico servicioalcliente@biotech.com.co, allí deben anexar los detalles o fotografías del problema presentado.

Nuestros horarios de atención son:  lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.  No incluye días festivos.

Si requiere este u otros servicios de Biotech o quiere saber más de nosotros, escribanos al correo electrónico mercadeo@biotech.com.co o ingrese a la página web www.biotech.com.co.

Promoción válida hasta agotar existencias.

Síganos en Instagram como: @biotech_sas   y en Facebook como: Biotech SAS

Tipo de Servicio

Que incluye: Mantenimiento preventivo de forma remota que consta de eliminación de virus y espías, eliminación de archivos temporales, Desfragmentación de disco y Optimización del sistema operativo.  Se incluye además la instalación de una licencia  antivirus ESET NOD32 licenciado por un (1) año.

Que NO incluye: Instalación de programas, formateo del equipo, cambio de piezas, limpieza física.

Costo del Servicio: El servicio tiene un precio de $80.000 iva incluido el cual deberá ser cancelado de manera anticipada.

Garantía: Se brindará garantía del servicio realizado por un plazo de 8 días, cualquier falla reportada será analizada previamente para determinar si cumple o no con esta condición. Si luego de prestado el servicio el equipo presenta fallas se procederá con el formateo del mismo, el cual se realizará de manera presencial.  En este caso se cobraría un excedente $ 50.000.

Canales de comunicación: Cualquier anomalia o falla presentada deberá ser reportada a través del Whatsapp 317 5160430 o al correo electrónico servicioalcliente@biotech.com.co, allí de deben anexar los detalles o fotografías del problema presentado.

Nuestros horarios de atencion son:  lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.  No incluye días festivos.

Si requiere este u otros servicios de Biotech o quiere saber más de nosotros, escribanos al correo electrónico mercadeo@biotech.com.co o ingrese a la página web www.biotech.com.co.

Promoción válida hasta 30 Junio de 2020